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環(huán)球軟件為客戶(hù)提供從IT基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建到客戶(hù)業(yè)務(wù)應(yīng)用全生命周期的建設(shè)咨詢(xún),同時(shí),提供業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用和技術(shù)藍(lán)圖,為客戶(hù)的信息化建設(shè)提供中長(zhǎng)期規(guī)劃,面系統(tǒng)地指導(dǎo)信息化建設(shè),以滿(mǎn)足其可持續(xù)發(fā)展需要
環(huán)球軟件通過(guò)在業(yè)內(nèi)大量項(xiàng)目的管理案例,培養(yǎng)了一支具備高度客戶(hù)服務(wù)意識(shí)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),并通過(guò)內(nèi)部專(zhuān)業(yè)化的項(xiàng)目管理體系予以指導(dǎo)、規(guī)范與監(jiān)控,為用戶(hù)提供客戶(hù)化的項(xiàng)目管理服務(wù),致力于在整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程中交付高質(zhì)量、高客戶(hù)滿(mǎn)意度的交付物,最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。
環(huán)球軟件提供基于服務(wù)器、軟件、硬件、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)于一體專(zhuān)業(yè)服務(wù),系統(tǒng)集成服務(wù)能夠幫助客戶(hù)解決現(xiàn)有問(wèn)題,并針對(duì)現(xiàn)有平臺(tái)架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化。環(huán)球軟件承攬了多項(xiàng)系統(tǒng)集成工程,建立了一整套高級(jí)的工程管理體制,在系統(tǒng)集成工程的管理和施工方面,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
環(huán)球軟件致力于為廣大客戶(hù)提供完善的軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)。我們提供強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),完善服務(wù)貫穿整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程,包括:需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)、測(cè)試、交付等。環(huán)球軟件擁有通過(guò)CMMI-5級(jí)認(rèn)證的軟件開(kāi)發(fā)成熟度模型,通過(guò)采用“大物移云智”技術(shù),協(xié)助客戶(hù)加速新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或升級(jí)產(chǎn)品的推出,并保證質(zhì)量,有效管理開(kāi)發(fā)成本,從而助力客戶(hù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)積累,公司已經(jīng)形成了一套成熟的軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程和質(zhì)量保證體系,保證了軟件開(kāi)發(fā)的有效性。
環(huán)球軟件對(duì)用戶(hù)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)資源進(jìn)行監(jiān)控和管理,及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)資源現(xiàn)狀和配置信息,反映信息系統(tǒng)資源的可用性情況和健康狀況,創(chuàng)建一個(gè)可知可控的IT環(huán)境,從而保證用戶(hù)信息系統(tǒng)的各類(lèi)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的可靠、高效、持續(xù)、安全運(yùn)行。
保障“售前、 售中、售后”一體化、全過(guò)程的服務(wù)是我們的宗旨。擁有多年技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),400呼叫中心提供7*24小時(shí)不間斷服務(wù)響應(yīng),快速響應(yīng)并全方位地為您解決問(wèn)題,讓您無(wú)后顧之憂(yōu)。
環(huán)球軟件與業(yè)內(nèi)優(yōu)勢(shì)企業(yè)緊密協(xié)作,開(kāi)展深層次、多領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作,共同構(gòu)建智慧城市大生態(tài)。
壽光市堅(jiān)持從服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局的高度出發(fā),深入貫徹落實(shí)中央、省、濰坊市關(guān)于“無(wú)證明城市”建設(shè)的指示精神,以數(shù)字化改革推動(dòng)審批乘“云”而上,不斷提高審批服務(wù)效率,著力構(gòu)建法治化便利化辦事環(huán)境,增強(qiáng)群眾辦事滿(mǎn)意度和獲得感。
一、以“六個(gè)取消”為標(biāo)準(zhǔn),深化“減證便民”行動(dòng),實(shí)現(xiàn)改革提效
在審批過(guò)程中,有部分單位將群眾企業(yè)辦事提供的所有材料都視為“證明材料”,導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)過(guò)度“肥胖”,對(duì)“減證便民”理解上有偏差,將“減證”和減少辦事環(huán)節(jié)或簡(jiǎn)化辦事程序等“便民”舉措混為一談,導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)結(jié)果“跑偏”等等。針對(duì)以上問(wèn)題,壽光市以解決群眾辦事“堵點(diǎn)”問(wèn)題作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以不破法規(guī)破常規(guī)的決心,全面清理煩擾企業(yè)和群眾的“奇葩”證明、循環(huán)證明、重復(fù)證明等各類(lèi)無(wú)謂證明,凡沒(méi)有法律法規(guī)依據(jù)的一律取消,能通過(guò)個(gè)人現(xiàn)有證照來(lái)證明的一律取消,能采取申請(qǐng)人書(shū)面承諾方式解決的一律取消,能被其他材料涵蓋或替代的一律取消,能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)核驗(yàn)的一律取消,開(kāi)具單位無(wú)法調(diào)查核實(shí)的證明一律取消。按照“成熟一批、公布一批”的原則,推出實(shí)行告知承諾制的證明事項(xiàng)清單,其中免于核查61項(xiàng),線(xiàn)上核查169項(xiàng),線(xiàn)下核查23項(xiàng),內(nèi)部核查15項(xiàng),雙隨機(jī)抽查8項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)核查1項(xiàng),部門(mén)間核查1項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)2項(xiàng)。
二、以“數(shù)據(jù)賦能”為方向,落實(shí)“無(wú)證利民”改革,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新提級(jí)
開(kāi)發(fā)應(yīng)用電子證照共享平臺(tái),積極籌建縣級(jí)電子證照庫(kù),對(duì)常辦的電子證照的數(shù)據(jù)進(jìn)行歸集,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)證照的信息集中采集、多方利用。截至目前,壽光市已匯聚149類(lèi)230余萬(wàn)條電子證照數(shù)據(jù)。積極對(duì)接、應(yīng)用省電子證照庫(kù),開(kāi)發(fā)電子證照核驗(yàn)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)電子證照代替實(shí)體證照,并在政務(wù)服務(wù)大廳推廣應(yīng)用,目前電子證照應(yīng)用場(chǎng)景56項(xiàng),使用12464次。
推進(jìn)電子證照在政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)等領(lǐng)域的應(yīng)用,創(chuàng)新開(kāi)設(shè)“政務(wù)服務(wù)大廳云勘驗(yàn)中心”,研發(fā)推廣“壽光市遠(yuǎn)程勘驗(yàn)服務(wù)云平臺(tái)”,通過(guò)視頻連線(xiàn)、遠(yuǎn)程互動(dòng),將現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)、專(zhuān)家評(píng)審的線(xiàn)下審批環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變?yōu)橐曨l勘驗(yàn)和遠(yuǎn)程評(píng)審。目前,“壽光市遠(yuǎn)程勘驗(yàn)服務(wù)云平臺(tái)”已應(yīng)用于農(nóng)機(jī)掛牌、藥品經(jīng)營(yíng)、水土保持方案評(píng)價(jià)等31項(xiàng)勘驗(yàn)評(píng)審事項(xiàng),累計(jì)開(kāi)展各類(lèi)勘驗(yàn)評(píng)審823次。研發(fā)“新生兒一件事”、“購(gòu)房一件事”、道路運(yùn)輸許可、公共衛(wèi)生許可、戶(hù)外廣告設(shè)置等手機(jī)端辦事平臺(tái)。目前,群眾通過(guò)便捷程序申報(bào)業(yè)務(wù)8620余件,辦結(jié)率100%,群眾足不出戶(hù)就能方便快捷辦理。
三、以“五減一增”為抓手,提高“行政審批”效能,實(shí)現(xiàn)審批提速
流程再造一直是審批制度改革創(chuàng)新的重要課題。在探索實(shí)施的過(guò)程中,上下協(xié)調(diào)不暢、整鏈條事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)不全的現(xiàn)象依然存在,影響整體審批效率,無(wú)形中增加辦事的環(huán)節(jié),背離改革的初衷。壽光市進(jìn)一步梳理公布辦事清單,加快突破網(wǎng)上辦事,最大限度地將“五減一增”(減事項(xiàng)、減材料、減證明、減環(huán)節(jié)、減時(shí)間、增公開(kāi))改革落地生效。梳理公布“零跑腿”“立等可取”“只跑一次”“市鎮(zhèn)通辦”四類(lèi)清單438項(xiàng)(其中“零跑腿”153項(xiàng)、“只跑一次”185項(xiàng)、“立等可取”100項(xiàng)、“市鎮(zhèn)通辦”1項(xiàng))。推動(dòng)“一條鏈”織好“一張網(wǎng)”,全面推行“不見(jiàn)面”審批。通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等主流媒體對(duì)外發(fā)布常辦事項(xiàng)網(wǎng)上辦理指南及網(wǎng)辦事項(xiàng)系列視頻解讀等制度文件和系列小視頻,實(shí)行“網(wǎng)上辦、掌上辦、郵寄辦、自助服務(wù)終端辦”四辦工作法,打造足不出戶(hù)的全新政務(wù)服務(wù)理念。
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